Kliendi rahulolu uuring
Ettevõte/asutus
palun kirjutage
Milliseid AS ELWO poolt pakutavaid teenuseid olete kasutanud?
elektripaigaldiste ehitus
elektripaigaldiste käit/hooldus
küttekaablite remont
projekteerimine
elektripaigaldiste kontrollmõõtmised
elektripaigaldiste tehniline kontroll
Palun hinnake AS ELWO tegevust järgmistes kategooriates
tehke märge sobiva hinnangu juurde
töö/teenuse kvaliteet
0-kokkupuude puudub
1-üldse ei ole rahul
2-ei ole rahul
3-pigem olen rahul
4-olen rahul
5-olen väga rahul
tähtaegadest kinnipidamine
0-kokkupuude puudub
1-üldse ei ole rahul
2-ei ole rahul
3-pigem olen rahul
4-olen rahul
5-olen väga rahul
tehniline konsultatsioon, nõuanded
0-kokkupuude puudub
1-üldse ei ole rahul
2-ei ole rahul
3-pigem olen rahul
4-olen rahul
5-olen väga rahul
töö/teenuse vastavus meie poolt lubatule
0-kokkupuude puudub
1-üldse ei ole rahul
2-ei ole rahul
3-pigem olen rahul
4-olen rahul
5-olen väga rahul
tööde juhtimise professionaalsus
0-kokkupuude puudub
1-üldse ei ole rahul
2-ei ole rahul
3-pigem olen rahul
4-olen rahul
5-olen väga rahul
töökultuur
0-kokkupuude puudub
1-üldse ei ole rahul
2-ei ole rahul
3-pigem olen rahul
4-olen rahul
5-olen väga rahul
usaldusväärsus
0-kokkupuude puudub
1-üldse ei ole rahul
2-ei ole rahul
3-pigem olen rahul
4-olen rahul
5-olen väga rahul
meie valmisolek tunnistada oma vigu ja neid parandada
0-kokkupuude puudub
1-üldse ei ole rahul
2-ei ole rahul
3-pigem olen rahul
4-olen rahul
5-olen väga rahul
üldine valmisolek kliendi probleemide lahendamiseks
0-kokkupuude puudub
1-üldse ei ole rahul
2-ei ole rahul
3-pigem olen rahul
4-olen rahul
5-olen väga rahul
probleemide lahendamise kiirus
0-kokkupuude puudub
1-üldse ei ole rahul
2-ei ole rahul
3-pigem olen rahul
4-olen rahul
5-olen väga rahul
pakutavate tööde/teenuste valik
0-kokkupuude puudub
1-üldse ei ole rahul
2-ei ole rahul
3-pigem olen rahul
4-olen rahul
5-olen väga rahul
hinnatase võrreldes konkurentidega
0-kokkupuude puudub
1-üldse ei ole rahul
2-ei ole rahul
3-pigem olen rahul
4-olen rahul
5-olen väga rahul
Palun hinnake järgmiste kategooriate olulisust Teie jaoks
töö/teenuse kvaliteet
1-ei ole oluline
2-mitte eriti oluline
3-oluline
4-väga oluline
tähtaegadest kinnipidamine
1-ei ole oluline
2-mitte eriti oluline
3-oluline
4-väga oluline
tehniline konsultatsioon, nõuanded
1-ei ole oluline
2-mitte eriti oluline
3-oluline
4-väga oluline
töö/teenuse vastavus meie poolt lubatule
1-ei ole oluline
2-mitte eriti oluline
3-oluline
4-väga oluline
tööde juhtimise professionaalsus
1-ei ole oluline
2-mitte eriti oluline
3-oluline
4-väga oluline
töökultuur
1-ei ole oluline
2-mitte eriti oluline
3-oluline
4-väga oluline
usaldusväärsus
1-ei ole oluline
2-mitte eriti oluline
3-oluline
4-väga oluline
meie valmisolek tunnistada oma vigu ja neid parandada
1-ei ole oluline
2-mitte eriti oluline
3-oluline
4-väga oluline
üldine valmisolek kliendi probleemide lahendamiseks
1-ei ole oluline
2-mitte eriti oluline
3-oluline
4-väga oluline
probleemide lahendamise kiirus
1-ei ole oluline
2-mitte eriti oluline
3-oluline
4-väga oluline
pakutavate tööde/teenuste valik
1-ei ole oluline
2-mitte eriti oluline
3-oluline
4-väga oluline
hinnatase võrreldes konkurentidega
1-ei ole oluline
2-mitte eriti oluline
3-oluline
4-väga oluline
Miks valisite tööde teostajaks AS ELWO?
palun märkige linnukesega Teie jaoks olulised kriteeriumid
hinnatase
tööde kvaliteet
tööde valmimise tähtaeg
usaldusväärsus
muu (palun kommenteerige)
Kui, siis miks eelistaksite teisi firmasid?
palun märkige linnukesega Teie jaoks olulised kriteeriumid
hinnatase
tööde kvaliteet
tööde valmimise tähtaeg
usaldusväärsus
muu (palun kommenteerige)
Kas koostöö võrreldes eelmiste kordadega on muutunud
paremaks
halvemaks
Mida peaksime teenuse osutajana oma töös muutma/parandama?
Kust hangite infot AS ELWO kohta?
Küsimustele vastas:
palun kirjutage
Täname vastamise eest!
See vorm on koostatud kasutades küsitluste, ankeetide ja uuringute koostamise teenust
eFormular
.